Hier bekommen Sie Hilfestellung für Ihren Unterricht im virtuellen Klassenzimmer und die Bedienung von netzklasse

Erklärvideos

1. Einführung netzklasse

Wir geben Ihnen in dem Video einen ersten Überblick zur Bedienoberfläche von netzklasse.

2. Registrierung & Anmeldung

Eine Anleitung zur Registrierung und Anmeldung bei netzklasse finden Sie hier.

3. Stunden planen

Lernen Sie hier die Stundenplan-Funktion kennen und wie Sie eine virtuelle Unterrichtsstunde planen.

4. Materialien hinzufügen

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Unterrichtsmaterialien für eine Online-Stunde mit netzklasse hochladen und wie Sie sie zu Ihrer Stunde hinzufügen.

5. Funktionen während der Stunde

Wir erklären Ihnen in diesem Video genau, wie Sie eine Online-Stunde mit Ihren Schülern starten und welche Funktionen Sie während Ihrer Stunde haben.

6. Stunde beenden

Wie Sie eine Online-Stunde beenden und die Schüler Ihr “virtuelles Tafelbild” als Mitschrift herunterladen, zeigen wir Ihnen hier.

7. Kontoeinstellungen

Anleitung zu den Kontoeinstellungen

FAQ

Technische Voraussetzungen zur Nutzung von netzklasse

1. Mit welchen Arbeitsgeräten kann Ich netzklasse nutzen?

netzklasse ist eine Cloudanwendung. Dies ermöglicht Ihnen und Ihren Schülern, dass sie von jedem handelsüblichen Arbeitsgerät (Computer, Laptop & Tablet) auf die Software zugreifen können. Ein Mikrofon sollte ebenfalls vorhanden sein oder in das verwendete Gerät integriert.

2. Welche Internetvoraussetzungen brauche Ich?

Das verwendete Gerät (bei Ihnen und Ihren Schülern) sollte in der Lage sein sich mit dem Internet zu verbinden. Dies funktioniert über WLAN / WIFI. Für eine stabile Verbindung empfehlen wir jedoch einen LAN / Kabel-Anschluss.

3. Muss Ich oder auch ein Schüler vor der Anwendung etwas installieren?

Nein. netzklasse ist eine cloud- und webbasierte Anwendung, dies bedeutet, dass Sie lediglich einen beliebigen Browser benötigen.

4. Welche Browser sollte Ich am besten nutzen?

Sie können jeden Browser verwenden. Wir empfehlen jedoch die Nutzung der Browser Google Chrome, Mozilla Firefox und Safari. Ihren Browser sollten Sie in der aktuellsten Version nutzen.

5. Gibt es Browsereinstellungen, die getätigt werden sollten, um einen reibungslosen Ablauf der Stunde zu gewährleisten?

In den Browsereinstellungen müssen Sie erlauben, dass der Browser Zugriff auf Ihr Mikrofon hat. Wie Sie diese Einstellungen und Änderungen in den verschiedenen Browsern vornehmen, finden Sie hier:

6. Kann eine Stunde gestartet werden, auch wenn Ich oder meine Schüler keine Kamera besitzen?

Ja kann es. Das Vorhandensein einer Kamera ist keine Voraussetzung für die Nutzung von netzklasse.

7. Kann ich mich während der Stunde mit meinen Schülern unterhalten?

Alles was Sie dafür benötigen ist ein Mikrofon. Laptops und Tablets haben bereits ein Mikrofon integriert, Sie können jedoch auch ein externes Mikrofon nutzen.
Ihren Schülern können Sie über das Symbol neben dem jeweiligen Namen in der Teilnehmerliste die Berechtigung zu sprechen erteilen. Der Schüler muss die Freigabe anschließend nur akzeptieren sein Mikrofon in der rechten, oberen Ecke über das Mikrofon-Symbol anschalten.

8. Kann Ich meine Unterrichtsmaterialien hochladen, um Sie in einer Stunde mit meinen Schülern zu benutzen?

Ja, können Sie. Diese Dokumente müssen allerdings im PDF-Format vorliegen. Sie können ebenfalls Bilder einfügen. Diese müssen in folgenden Formaten vorliegen: JPG, JPEG, PNG, BMP oder GIF.

9. Sind meine Daten sicher und wo liegen diese?

Ihre Daten liegen in einer deutschen Cloud. Sie liegen bei einem deutschen Internetservice-Provider, der 1&1 IONOS SE und unterliegen damit deutschem Recht und deutschen Datenschutzbestimmungen.

Technische Probleme und Lösungen während einer Stunde

1. Warum kann keine Verbindung zu meinen Schülern / zu meinem Schüler aufgebaut werden?

Die Gründe hierfür können sehr vielfältig sein. Die häufigsten finden Sie hier aufgelistet:

2. Mögliche Lösungen

  • Internetzugang prüfen
  • Browser schließen und neu starten, eventuell Browser wechseln und die Einstellungen überprüfen

3. In meiner Stunde gibt es Probleme mit der Audioübertragung. Was kann Ich tun?

Bei jeglichen Problemen mit der Audioübertragung können Sie Ihr Mikrofon über den Mikrofon-Button oben rechts in der Ecke Ihres virtuellen Klassenzimmers aus- und dann erneut einschalten.

Sollten danach immer noch Probleme auftreten, kann ein Neustart des Browsers oder der Wechsel zu einem anderen Browser helfen.

4. Kann ich mit einem Knopfdruck allen Schülern das Mikrofon freischalten?

Das ist leider zur Zeit nicht möglich, aber wir untersuchen eine mögliche Lösung.

5. Wie kann ich das Mikrofon für meine Schüler*innen freischalten oder deaktivieren?

Sie können das Mikrofon für Schüler*innen freischalten oder deaktivieren, indem Sie in der Teilnehmerliste auf das Icon neben dem Schülernamen klicken.

Das Mikrofon des Schülers ist freigeschaltet

Das Mikrofon des Schülers ist nicht freigeschaltet

Das Mikrofon des Schülers ist ausgeschaltet

Das Mikrofon des Schülers ist angeschaltet

6. Während der Stunde werden Dokumente ohne mein Zutun heran- und herausgezoomt. Woran liegt das?

Die Zoom-Funktion ist für jeden Unterrichtsteilnehmer Ansicht aller Teilnehmer aus. Sie können vor Unterrichtsbeginn kommunizieren, dass das Heran- und Herauszoomen nur dem Lehrer vorbehalten ist. An einer Lösung arbeiten wir bereits.

7. Wie erstelle ich ein Textfeld? Und wie kann ich dieses vergrößern?

 

Das Textfeld erstellen Sie auf Ihrer virtuellen Tafel über das Textwerkzeug.

 

Eine Anpassung des Textfeldes ist dann über die rechte untere Ecke möglich.

 

Über das Auswahlwerkzeug können Sie das Textfeld im Nachhinein noch bearbeiten.

Allgemeine Fragen zur netzklasse

1. Was kostet mich netzklasse nach dem 31.07.2020?

Aktuell arbeiten wir an einem Preismodell, sodass wir zum jetzigen Zeitpunkt noch keine Auskunft geben können.

2. Ich unterrichte eine erste Klasse, kann ich netzklasse ebenfalls für so junge Schüler nutzen?

Unser virtuelles Klassenzimmer ist auch für junge Schüler*innen gedacht, da in erster Linie Sie als Lehrer den Unterricht leiten. Für offene Fragen kann vorab ein Symbol, bspw. ein “+” vereinbart werden, sodass die Schüler*innen im Chat auf sich aufmerksam machen können. Über den Mikrofon-Button können Sie den Schüler*innen das Mikrofon freischalten. Perspektivisch wird eine Meldefunktion eingearbeitet. Kleiner Tipp: Vereinbaren Sie eine Probestunde mit den Eltern, sodass sie die Bedienung von netzklasse auch nachvollziehen können und ihr Kind bei der Unterrichtsstunde zu Beginn unterstützen können.

3. Meine Schüler*innen haben kein Medium, über das netzklasse genutzt werden kann. Was können wir tun?

Wir möchten Bildung für alle Schüler*innen ermöglichen, sodass wir Ihnen auf Anfrage gern Anlaufstellen weiterleiten können, wo Hardware geliehen oder kostengünstig erworben werden kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass netzklasse die Bereitstellung dieser Hardware nicht garantieren kann.

4. Wo kann ich mich über ihren Datenschutz, den TOM`s und einem AVV informieren?

In unserer Datenschutzerklärung finden Sie ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz. Sie können sich außerdem die “Technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM´s)” und den “Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)” herunterladen.

5. Meine Frage wurde noch nicht beantwortet. Wo bekomme ich weitere Informationen und Tipps zur Bedienung von netzklasse?

Sollte Ihre Frage in den FAQ´s nicht beantwortet worden sein, schauen Sie gern in die Erklärvideos. Unser Support-Team steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung.